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企業(yè)文化
愿 景:
成為模架行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌
核心價(jià)值:
“和”——團(tuán)隊(duì)精神 以身作則 人文關(guān)懷
“恩”——客戶至上 愛崗敬業(yè) 回饋社會(huì)
“道”——艱苦奮斗 品質(zhì)求勝 勇于創(chuàng)新
發(fā)展戰(zhàn)略:
先做強(qiáng)再做大 創(chuàng)百年康采
企業(yè)精神:
精誠團(tuán)結(jié) 勇于拼搏 追求卓越 報(bào)效國家
企業(yè)使命:
為社會(huì)——?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)具有國際競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)
為民族——鑄造一個(gè)具百年生命力的民族品牌
為消費(fèi)者——提供安全、環(huán)保、節(jié)能、時(shí)尚的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)
為員工——搭建最大人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)平臺(tái)
服務(wù)理念:
先賣信譽(yù)后賣產(chǎn)品——質(zhì)量是產(chǎn)品的生命,信譽(yù)是企業(yè)的根本,產(chǎn)品合格不是標(biāo)準(zhǔn),用戶滿意才是目的。營銷不是“ 賣”而是“買”,是通過銷售產(chǎn)品的環(huán)節(jié)樹立產(chǎn)品美譽(yù)度,“買”到用戶忠誠的心。
服務(wù)給用戶帶來滿足感——服務(wù)并非僅限于接受訂單、送貨、處理投訴以及維修,任何能提高顧客滿意程度的項(xiàng)目都屬于服務(wù)。 所以提倡主動(dòng)關(guān)心購買者,站在購買者的角度去考慮難處,采用有效的方式為購買者提供多種勞務(wù)或服務(wù),從而感動(dòng)客戶。
產(chǎn)品的美譽(yù)度與我們的生命同樣重要——不向市場(chǎng)輸送任何有瑕疵的產(chǎn)品,客戶使用過程中的便利性、安全感、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠感,如 同我們的生命一樣重要。